मिसाल है मितान योजना: बस एक फोन कॉल पर मिल रहा लोगों को घर बैठे सरकारी दस्तावेज, अब तक हजारों लोग हो चुके हैं लाभान्वित
रायपुर 17 मई 2023 प्रदेश में लोगों को समय, पैसे और श्रम से राहत देने मुख्यमंत्री मितान योजना लागू की गई है. इस योजना के तहत लोगों को घर पहुंच सुविधा के जरिए कई तरह के दस्तावेज उपलब्ध कराने का लाभ दिया जा रहा है. जिन दस्तावेजों के लिए पहले लम्बी-लंबी कतार में घंटो लगना पड़ता था वो अब सरकार एक फोन कॉल पर घर पहुंचाकर दे रही है. नगरीय प्रशासन विभाग की ओर से संचालित इस योजना के माध्यम से अब तक 92 हजार से ज्यादा लोगों को घर पर शासकीय दस्तावेज और प्रमाण-पत्र पहुंचाए जा चुके हैं.
इस तारीख को शुरू हुई योजना-
सरकारी दस्तावेजों और प्रमाण पत्रों के मिलने में हो रही देरी और लोगों की परेशानी दूर करने के उद्देश्य से ये योजना शुरू की गई. लोगों को घर बैठे शासकीय दस्तावेजों से संबंधित सेवाएं देने के उद्देश्य से मुख्यमंत्री मितान योजना का शुभारंभ मई 2022 में किया गया.
घर-घर तक पहुंच रहे मितान-
पहले लोगों को शासकीय दस्तावेजों के लिए और योजनाओं का लाभ लेने के लिए बार-बार नगर निगमों, तहसीलों और अन्य सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने पड़ते थे. इसलिए राज्य सरकार ने प्रदेश के 14 नगर पालिक निगमों में मुख्यमंत्री मितान योजना शुरू किया. जिसमें योजना के प्रथम चरण में 17 नागरिक सेवाओं को प्रारंभ किया गया. योजना के अंतर्गत अबतक 92 हजार से ज्यादा नागरिकों को उनकी आवश्यकता के शासकीय दस्तावेज घर बैठे ही दिए जा चुके हैं. अब तक करीब एक लाख 6 हजार नागरिकों ने योजना के लिए जारी टोल फ्री नंबर 14545 पर दस्तावेज बनाने कॉल किया है
योजना का उद्देश्य-
इस योजना का उद्देश्य एक प्रभावी होम डिलीवरी मॉडल की मदद से नागरिकों को सरकारी सेवाएं प्रदान करना है. इसीलिए यह योजना मजदूरों, किसानों, महिलाओं और आम नागरिकों को अपना बहुमूल्य समय, धन तथा ऊर्जा बचाने में मददगार है. विशेष तौर पर वरिष्ठ नागरिक, दिव्यांग, शारीरिक रूप से कमजोर वर्ग कार्यालयों में जाने से असमर्थ होने के कारण, इस योजना से अत्याधिक लाभान्वित हो रहे हैं
ये हैं मितान-
मुख्यमंत्री मितान योजना के तहत शासकीय सेवाओं को नागरिकों के घर पर उपलब्ध कराने के लिए राज्य के बेरोजगार युवाओं को मितान एजेंट के रूप में तैनात किया गया है. ये मितान आवश्यक दस्तावेज लेने और प्रमाण पत्र पहुंचाने के लिए नागरिकों के घर जा रहे हैं. यह योजना युवाओं के लिए रोजगार के नए अवसर प्रदान कर रही है, साथ ही आम नागरिकों को उनके घर पर सरकारी सेवाओं का लाभ प्रदान कर रही है
इस योजना के तहत मिल रही ये सुविधाएं-
यह योजना भूपेश बघेल सरकार की ओर से शुरू की गई बड़ी और महती योजना है. इस योजना के तहत नागरिकों को उनके घरों में आराम से जन्म प्रमाण पत्र, विवाह प्रमाण पत्र, मूल निवास प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र, दुकान और स्थापना, आधार कार्ड पंजीकरण (5 वर्ष तक के बच्चों के लिए), आधार के मोबाइल नंबर में सुधार आदि जैसे प्रासंगिक प्रमाण पत्र की घर पहुंच सुविधा सरकार की ओर से मुहैया कराई जा रही है. यहां नहीं विवाह प्रमाण पत्र की सुविधा भी घर बैठे उपलब्ध कराई जा रही है. वहीं सब सरकार ने राशनकार्ड बनवाना भी इस योजना में शामिल कर दिया है. मतलब घर बैठे राशनकार्ड भी बनवाया जा सकता है.
योजना का इस तरह मिलता है लाभ-
मुख्यमंत्री मितान योजना से लाभान्वित होने के लिए आवेदक को मितान की सेवा लेने अपॉइंटमेंट बुक करना पड़ता है. इसके लिए टोल-फ्री नंबर 14545 पर कॉल करना होता है, जिसके बाद जरूरी प्रमाणपत्र के लिए कॉल सेंटर प्रतिनिधि को बताना पड़ता है. कॉल करने पर मितान प्रतिनिधि बताते हैं कि सेवाओं का लाभ लेने के लिए आप 50 रूपए सेवा शुल्क के साथ संबंधित दस्तावेज तैयार रखे. इसके बाद मितान के प्रतिनिधि तय समय और तिथि पर आवेदक के घर पहुंचते है. दस्तावेज लेकर वे चले जाते हैं और फिर प्रमाण पत्र बनने के बाद दस्तावेज घर लाकर देते हैं
इतना देना पड़ता है शुल्क-
इस योजना के तहत दस्तावेज बनवाने के लिए सिर्फ 50 रुपये शुल्क अदा करना पड़ता है, जो सामान्य, गरीब और मजदूर वर्ग की पहुंच में है. यहीं नहीं नियत समय में ही दस्तावेज घर पहुंचाने का भी नियम है……
